服务无止境 满意百分百

发布时间:2012-03-22浏览次数:229

 ——我校开展3·15消费者权益日活动

 

    3月15日中午,公共事务管理处、学生处和新宇公司物业中心、餐饮中心在学校餐厅门口联合举办了“服务无止境,满意百分百”现场咨询答疑活动。

 

 

    公管处基建维修中心、校园管理中心,新宇公司物业中心、餐饮中心及常工电子(水电方面)等部门的责任人一一解答了同学们现场提出的各类问题。新宇公司张经理就同学们集中关注的公寓水、电充值使用等问题进行了详细解释。他说,学生公寓楼内的水、电表均由常工电子的控制系统管理,由于该控制系统尚未正式移交给学校,导致在现阶段使用过程中出现了一些问题。目前,学校相关部门已就这一问题进行了详细研究,并初步商定了解决方案。

 

    当天下午,学校后勤服务部门还召开了以“倾听意见,改进工作”为主题的学生座谈会。校学生会、学生公寓管理委员会,及各二级学院学生会的学生代表围绕校园生活、学习两大方面踊跃发言,为和谐公寓、文明校园建设提出了许多意见和建议。

 

    本次“3·15”消费者权益日活动,得到了全校师生的积极参与和广泛支持。学校后勤服务部门收集、整理大家的意见建议,及时有效地改进工作,努力提升后勤服务的质量和满意度。

 

 

 

 


 

上一篇:下一篇: