由浙江省旅游局、浙江日报报业集团和浙江省旅游协会共同主办的“2013浙江旅游总评榜”3月7日在杭州揭晓，旅游学院全职柔性引进的全国优秀导游员余云建荣获“年度十佳导游”。
余云建老师引进以来，担任《导游实训》、《旅游政策与法规》等主干课程教学，在课堂教学、辅导学生进行导游实训及导游考证、旅行社经营管理专业建设等方面都发挥了积极的作用。
浙江旅游总评榜组委会给予年度十佳导游余云建的颁奖词：
“12年里，接待了逾1万多游客。几乎拿遍跟导游相关的所有荣誉称号，连续两届蝉联杭州市金牌导游大赛桂冠。12年来，坚持细致入微的服务，像家人一样对待游客，让旅途充满人性关怀。”
