3月中下旬,旅游学院召开2013级酒店管理专业轮岗实习生座谈会,了解学生实习经历,总结轮岗实习经验。
座谈会上,学生们细诉了各自实习经历,并一致认为六个月的实习缩短了教科书与实际工作的距离,让他们懂得了如何待人接物、与人沟通。许多同学表示,通过实习发现了很多不足之处,如英语口语水平不高,与外国客人沟通存在障碍;服务流程不熟悉,影响服务质量等。
旅游学院院长蒋龙成、党总支书记朱宝宏、副院长汤洪庆表示,实习是同学们的重要课堂,同学们要认真反思自己的实习经历,争取突破自身的短板,成为一名合格的酒店人。(撰写:吴海丽 摄影:向燕玲)





