4月6日，杭州日报、搜狐网等媒体先后报道了我校旅游学院旅行社经营管理专业教师余云建的事迹。旅游学院负责人表示，近年来学院坚持做学教合一、理实合一，出台了系列政策措施鼓励专业教师服务企业、服务社会，用实践增长才干，以实践促进专业建设与发展。 （文/张雅丽 孟庆东 图/张雅丽）
讲故事的人 演绎双面人生 他是杭州导游界的“老男孩”
周一至周五，他是一名大学教师，讲台上的他西装革履，一身“商务范”行头，目光流转、自信微笑、娓娓道来；到了周末，他回归的导游身份，佩戴专业的小话筒，成为他人旅途中“讲故事的人”。如此演绎双面人生，70后的杭州导游界“老男孩”余云建乐此不疲。
细品南宋御街三万字的故事
或能找到老杭州生活的记忆
翻开余云建的网络名片，同步显示的信息，包括他的私人电话。为了方便自己能第一时间被游客找到，他总是尽可能地通过社交通信网络，公布私人电话号码。他笑称，“这只是导游的职业习惯之一”。
目前，杭州登记在册的1.3万余名导游中，大约有5000余人活跃在导游的岗位上，70后的余云建算是导游界的老前辈。非名校出身，连获杭州三届金牌导游称号。14年的从业经历，他温婉的带团风格，自成一派。2009年“南宋御街”开街之日的带团解说，令他一举成名。
回忆2009年的“南宋御街”的金牌导游“上位”之争，余云建记忆犹新，“那是一项拼记忆，拼实力的工作”。“南宋御街”开街前，作为金牌导游的余云建收到解说的任务，超过三万字的故事，需要他在三天之内彻底“啃下”。
“八百里湖山知是何年图画，十万家烟火尽归此处楼台”，就是当年南宋御街的真实写照。相比广为人知的“许仙与白娘子”的故事，南宋御街保存着大量“活化的历史基因”，从御街的空间格局、街巷形态、地名体系和字号门店，各个时代的历史、文化和生活，都需要重新地归整和串联。整整三天时间，他似乎“穿越”于南宋的生活之中，最终用他擅长的温婉之风，带领第一批游客走进了历史名街。
“其实南宋御街的故事不仅仅只有三万多字，如果细细挖掘古街每一个遗迹背后的故事和人物，游客或许能深刻寻觅到老底子杭州人的生活记忆”。那次“比赛”，对于余云建而言，就与南宋御街结下了情缘，因了解而喜爱，每当外地游客向他咨询杭州的自由活动景点时，他总是不忘推荐此处。
导游不仅仅是说话艺术
唱歌跳舞魔术也都得学
“一句话，一个故事，能把人说笑，也能把人说跳。”从2013年开始，“双面人”成了余云建的身份标签，导游和教师一样，是一门靠“嘴”吃饭的行当，兼任两份职业，他游刃有余。
说话是一门艺术，在校园里，余云建每周16个课时，从导游实务、中国旅游地理，到导游才艺表演、旅行社产品设计等课程，都离不开导游日常工作中涉及的“说、学、逗、唱”。
从早年的求学经历来看，余云建天生就不是一个只会“解说”的导游。年少时有过专业的播音训练，课余时间接受了声乐训练，他笑称自己的这些才艺是“江湖把戏”，但是，当这些“把戏”运用到团队的旅途中时，大受欢迎。
他认为，导游才艺表演是极为重要的一门专业课程。如今，专业院校毕业的导游们，学唱民歌、学跳民族舞，甚至还包括朗诵表演、魔术等技能。以他的经验来看，这些“把戏”并非哗众取宠，而是调节气氛之用，增添游客旅途的愉悦感，又能拉近人与人之间的距离，减少陌生感，甚至是解乏的“神器”。
余云建说，“台上一分钟，台下十年功，同样也是描绘导游这个行业的”。
不只是游客的讲解员
也在“社会大学”里学习
经历过“千军万马过独木桥”的高考时代，70后的余云建大学毕业后，一直寻找着自我价值。当他把14年的工作经验带到课堂上时，很受学生的欢迎，他在分享“干货”之余，最想传递的，不仅仅是说话的艺术。
14年前，初入职场，与很多时下的年轻人一样，余云建认为这是一个可以免费旅游又可以赚钱的职业，他说：“我也发现，现在有很多年轻学生，与我当初有着同样的观点”。
但是，他慢慢发现，导游既是一份职业，更是一个社会大学，接触着来自五湖四海的游客，或是高级的知识分子，或是嗷嗷待哺的婴儿，“我们为他们提供服务的同时，每一个游客的言行举止、待人接物，也在改变着我们，帮助我们明辨是非。”
他说，2002年大学毕业的他带着游客走南闯北，从一个害羞、内敛、粗线条的男生，在长期的旅途中变得心细如发、谦卑恭敬，进行自我的完善和自我增值，使生活变得更加丰富，“这些改变更多的是来自游客们的影响，而我们的人格也在这些待人接物中，变得更加独立。”他说，他目前之所以坚持周末带团出游，也是对“社会大学”的一份不舍，游客也是导游的社会学老师。
导游名片
姓名：余云建
年龄：39岁
工龄：14年
经历：2002年从事导游行业，以华东和国内线为主，2013年转型成为杭州科技职业技术学院旅游学院教师，身兼导游和教师两个身份。
荣誉：国家高级导游员、全国优秀导游员、中国好导游，浙江省十佳导游、杭州市金牌导游员等
现在就职于杭州科技职业技术学院旅游学院
