2017年6月2日下午，杭州假日国际旅行社有限公司总经理、浙江省高职高专导游服务技能大赛评委方健，来旅游学院为旅行社经营管理专业2016级学生作《当代导游的经营智慧》专题讲座。旅行社专业教学团队教师朱永文、余云建、王雁君、王素君、杜萍、马雁飞一同聆听了专题讲座，并与方健进行了学术交流。
整个讲座开展了近两个小时，方健结合自身的导游领队工作经验和丰富的案例，从我国导游员的现状及市场定位出发提出，导游员应具备“信心、耐心、恒心、诚心、爱心”等职业素养，并勉励同学们把握时机，努力成为一名国际化、适应时代潮流、全能、优秀、负责的专职导游员。讲座最后，方健还与同学们进行了互动，认真回答了同学们在专业学习、大学生活等方面的困惑。
方健是国家旅游局示范导游员，有着丰富的导游领队工作的经验。近28年来，他每年都参加省旅游局举办的导游领队授课、培训、考评工作，并担任导游服务技能大赛评委。（文/摄朱永文）
